TÜV Rheinland hat im Rahmen einer repräsentativen Befragung zur Kundenzufriedenheit den Kabelnetzbetreiber Unitymedia mit der Gesamtnote „gut“ ausgezeichnet. Rund 1.000 Kunden wurden im Juni und Juli 2010 zu den Kriterien Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der telefonischen Kundenbetreuung befragt: 82 Prozent der Befragten sind mit der Beratung an der Service-Hotline „sehr zufrieden“ oder „zufrieden“.
Unitymedia, der Kabelnetzbetreiber in Nordrhein-Westfalen und Hessen öffnet den Zugang zu seinem hochmodernen WLAN-Netz in Aachen. Nach dem mehrmonatigen Testbetrieb können sich Unitymedia Internetkunden mit mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Laptops ab sofort in das Netz einwählen und ohne zusätzliche Kosten im Internet surfen. Die Unitymedia Hotspots sind strategisch günstig an vielfrequentierten Standorten positioniert: beispielsweise am Aachener Markt, in der Fußgängerzone in der Adalbertstraße, am Elisenbrunnen und in der Pontstraße.
Der Telekommunikationsanbieter Versatel bedankt sich bereits zum dritten Mal bei seinen Kunden. 100 Privatkunden, die bereits länger als zehn Jahre Versatel die Treue halten, bekommen als Dankeschön eine Rechnungsgutschrift über 50 Euro und zusätzlich das Nokia 2730 geschenkt. Bei der dritten Aktion dieser Art finden alle Kunden Berücksichtigung, die im Zeitraum von Oktober 2000 bis März 2001 einen Vertrag mit Versatel oder den Vorgängergesellschaften abgeschlossen haben und bis heute daran festhalten.
Die United Internet AG, der führende europäische Internet-Spezialist mit Marken wie 1&1, GMX oder WEB.DE, ist gut ins Jahr 2010 gestartet und stößt in die Wachstumsfelder „mobiles Internet“ und „Cloud Computing“ vor. Der in der United Internet AG konsolidierte Umsatz stieg im Auftaktquartal um 13,0 % von 409,4 Mio. € im Vorjahr auf 462,8 Mio. €. Das Ergebnis des Konzerns vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) verbesserte sich trotz hoher Aufwendungen für die laufende DSL-Qualitätsoffensive und Entwicklungs- und Vorlaufkosten in neuen Geschäftsfeldern um 8,1 % von 83,5 Mio. € auf 90,3 Mio. €.
Mit guten Zahlen im ersten Quartal hat die Deutsche Telekom das Geschäftsjahr 2010 erfolgreich begonnen. So stieg das bereinigte EBITDA im Vergleich zum ersten Quartal 2009 um 1,6 Prozent auf 4,9 Milliarden Euro. Bei einem fast stabilen Umsatz mit minus 0,6 Prozent auf 15,8 Milliarden Euro errechnet sich daraus eine Verbesserung der bereinigten EBITDA-Marge um 0,6 Prozentpunkte auf 30,9 Prozent.
100 Euro Wechselprämie erhalten Neukunden, die vom 3. -31. Mai 2010 zu htp wechseln. Zusätzlich gewährt der regionale Anbieter Startgutschriften, deren Höhe abhängig ist von der beauftragten Anschlussart.
Die Deutsche Telekom hat für alle Kunden des TV-Angebots Entertain eine besondere Überraschung: Vom 9. bis zum 12. April sind alle Kanäle des Bundesliga-Angebots LIGA total! und damit alle Partien des Spieltages freigeschaltet. Alle Entertain-Nutzer können damit den kompletten 30. Bundesligaspieltag live und in der Konferenz verfolgen. Für VDSL-Kunden gibt es die Begegnungen der Bundesliga auch in hochauflösender Qualität.
Mit ihrem Produkt “congstar komplett” bietet die congstar GmbH ihren Kunden einen DSL-Komplettanschluss, bestehend aus einem Telefonanschluss und einem Breitband-Internetanschluss. Um ihr qualitativ hochwertiges Kommunikationsprodukt für den Verbraucher noch attraktiver zu machen, setzt congstar bei der Entwicklung einer automatischen DSL-Installation auf das Know-how der fun communications GmbH.
Mit der Veröffentlichung der Geschäftszahlen für 2009 hat die Versatel AG die Umsatz-, Free-Cashflow- und Ergebniserwartungen übertroffen. Für das Gesamtjahr 2009 hatte Versatel einen Free Cashflow von über 40 Mio. Euro avisiert und konnte diese Erwartung mit einem Free Cashflow von 46 Mio. Euro deutlich übertreffen. Mit einem Umsatz von 735 Mio. Euro und einem EBITDA von 186 Mio. Euro konnten auch die Erwartungen eines Umsatzes von 730 Mio. Euro und eines EBITDA von circa 185 Mio. Euro leicht übertroffen werden.
Der bundesweit tätige Telekommunikationsanbieter Versatel intensiviert seine geschäftlichen Beziehungen zur MTV Networks Germany GmbH und bindet zunehmend auch Kooperationspartner des Medienunternehmens an. Seit letztem Monat stellt Versatel eine breitbandige Internetanbindung für einen international tätigen Medienlogistiker und MTV Networks-Lieferanten mit Sitz in England bereit.
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