Im letzten Jahr verpflichtete sich der Telekommunikationsanbieter HanseNet mit einer breit angelegten Initiative – dem Alice Service-Versprechen – dazu, den Service für seine Kunden auszubauen und zu verbessern. In diesem Zusammenhang optimierte Alice sowohl die Geschwindigkeit als auch die Qualität der Alice DSL-Anschlüsse – mit Erfolg.
Telefónica o2 Germany (www.o2online.de) hat im ersten Halbjahr 2010 als integrierter Anbieter für Mobilfunk, DSL und IPTV einen Gesamtumsatz von 2,3 Milliarden Euro erwirtschaftet. Das Unternehmen, zu dem seit dem 16. Februar 2010 der Hamburger DSL- und Kommunikationsanbieter HanseNet gehört, konnte im Zeitraum Januar bis Juni 765.000 Mobilfunk-Neukunden gewinnen und damit das Kundenwachstum aus dem [...]
Pünktlich zum Start der Fußball-Weltmeisterschaft ergänzt Alice als erster IPTV-Anbieter sein HDTV-Angebot um die privaten Sender RTL und VOX. So erleben Alice TV-Kunden als einzige IPTV-Kunden in Deutschland alle Spiele des World Cups in Südafrika in brillanter HD-Qualität. Neben den öffentlich-rechtlichen Kanälen ARD und ZDF, die bereits seit Februar 2010 in HD senden, überträgt auch RTL neun Spiele der Weltmeisterschaft.
Telefónica o2 Germany treibt die Integration des DSL-Anbieters HanseNet weiter voran. Ab sofort können Kunden in vier Städten Festnetz- und DSL-Produkte der Marke Alice in o2 Shops erwerben. In den nächsten Wochen wird das Angebot in insgesamt 71 o2 Shops in Frankfurt, Stuttgart, Hamburg und München zur Verfügung stehen. Kunden profitieren dabei von der breiten Palette an Alice-Produkten. Begleitet wird die Aktion von einer Werbekampagne in den Shops mit Alice-Gesicht Vanessa Hessler. Das Motto: “Alice ist jetzt bei o2 zuhause”.
Zu jeder Zeit, überall und unbegrenzt kostenfrei telefonieren zu können, das ist für die meisten entscheidend bei der Wahl ihres Telekommunikationsanbieters. Das geht aus den jüngsten Alice Kundenbefragungen und Marktanalysen hervor. Damit sieht sich der Hamburger Telekommunikationsanbieter in seiner Strategie erneut bestätigt, denn nur mit Alice telefonieren Kunden automatisch und ohne Aufpreis im gesamten Fest- und Mobilfunknetz untereinander für 0 Cent.
Telefónica o2 Germany ist 2009 der am schnellsten wachsende Mobilfunkanbieter im deutschen Markt gewesen. Durch neue, einfache Tarife und attraktive Hardware konnte das Unternehmen 1,5 Millionen neue Mobilfunkkunden gewinnen und damit deutlich schneller wachsen als der Gesamtmarkt. Gleichzeitig steigerte Telefónica o2 Germany Umsatz und Profitabilität: Das operative Ergebnis (OIBDA) wuchs 2009 auf 918 Millionen Euro (+19 Prozent). Der Umsatz durch Mobilfunk und DSL stieg entgegen dem rückläufigen Gesamtmarkt um 4,2 Prozent auf 3,7 Milliarden Euro.
Nach der kartellrechtlichen Genehmigung der Europäischen Kommission ist jetzt der Vertragsabschluss für den Kauf von HanseNet erfolgt und HanseNet damit ab sofort Teil von Telefónica. Gemeinsam mit HanseNet wird Telefónica o2 Germany zu einem der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen im deutschen Markt.
Die Sparwochen bei Alice gehen in die nächste Runde: Denn alle, die sich im Februar für die Alice DSL-Pakete Light, Fun oder das Premium-Service-Angebot Alice Comfort entscheiden, sparen ein ganzes Jahr lang monatlich zehn Euro bei der Grundgebühr, wenn sie über das Internet unter www.alice.de oder telefonisch unter 0800/ 411 0 411 bestellen.
Die heutige kartellrechtliche Genehmigung der Europäischen Kommission ist für Telefónica ein wichtiger Schritt beim Kauf von HanseNet Telekommunikation. Mit einem Gesamtumsatz von rund 5 Milliarden Euro zählt das Unternehmen in Deutschland dann zu den drei größten Telekommunikationsanbietern.
Die von AOL angekündigte Schließung aller Büros in Deutschland hat keine Konsequenzen für HanseNet-Kunden mit einem AOL Produkt für den Internetzugang. “Alle unsere Kunden werden auch weiterhin von den AOL Leistungen profitieren”, erklärt HanseNet-Geschäftsführer Paolo Ferrari. “Dazu gehört natürlich auch die Nutzung der AOL E-Mail-Adresse.”
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