Um die Mega-Trends „mobiles Internet“ und „Cloud Computing“ gezielt adressieren zu können, hat United Internet Anfang 2010 eine neue Segmentierung in der Unternehmenssteuerung und Berichterstattung eingeführt: Access und Applications. „Access“ vereint das Geschäft mit DSL und mobilem Internet, „Applications“ fasst Cloud-Applikationen und das Online-Marketing-Geschäft zusammen. „Wir sind erfolgreich ins neue Jahr gestartet“, sagt der Vorstandsvorsitzende der United Internet AG, Ralph Dommermuth. „Mit unseren Geschäftsbeziehungen zu Millionen kleiner Firmen und Privatanwendern haben wir gute Chancen, an diesen boomenden Märkten zu partizipieren.“ Ein wichtiger Schritt auf diesem Weg ist der im März mit Vodafone unterzeichnete MVNO-Vertrag (Mobile Virtual Network Operator), den United Internet nutzen wird, um ab Sommer 2010 verstärkt auch in den dynamisch wachsenden Markt des mobilen Internet vorzustoßen.

Vor dem Hintergrund des erfolgreichen Starts in das Geschäftsjahr 2010 bekräftigt das Management die Prognosen und erwartet auf Konzernebene ein Umsatzplus von ca. 15 %. Trotz der anhaltend hohen Aufwendungen für die laufende DSL-Qualitätsoffensive sowie den in den Folgequartalen weiter steigenden Entwicklungs- und Marketingkosten in den neuen Geschäftsfeldern und bei der weiteren Auslandsexpansion wird das EBITDA weiterhin auf dem Rekordniveau des Vorjahres (ohne a. o. Erträge) erwartet.

Hinter dem deutlichen Erlösplus auf Konzernebene steht das Segment „Access“. Der Umsatz stieg im 1. Quartal 2010 um 19,3 % auf 300,8 Mio. €. Das EBITDA verbesserte sich um 42,2 % auf 31,7 Mio. €, während das EBIT trotz der planmäßigen Abschreibungen auf den erworbenen freenet-DSL-Kundenbestand um 17,2 % auf 25,2 Mio. € zulegen konnte. Die Zahl der kostenpflichtigen Verträge in diesem Segment blieb mit insgesamt 3,50 Mio. Verträgen im Vergleich zum 31. Dezember 2009 stabil – eine Fortsetzung des positiven Trends der vergangenen Quartale. Bei den für die Kundenbindung wichtigen DSL-Komplettverträgen konnten weitere 90.000 Kundenverhältnisse hinzu gewonnen werden.

United Internet hält gemeinsam mit der Drillisch AG, Maintal, über die von beiden Unternehmen zu je 50 % gehaltene MSP Holding GmbH weiterhin 12.751.183 Aktien, entsprechend 9,96 % der Stimmrechte, an der freenet AG (www.freenet.de). Zudem hält die Drillisch AG Aktien an der freenet AG. Die vertragliche Stimmbindung zwischen United Internet und Drillisch bleibt unverändert bestehen, so dass der von der United Internet AG gehaltene Stimmrechtsanteil nach der Veräußerung der direkt von ihr gehaltenen freenet-Aktien noch ca. 17 % beträgt.

“Wir sind glücklich, mit dieser Partnerschaft einen der leistungsstärksten Vertriebskanäle für Telekommunikationsprodukte Deutschlands zu nutzen.  Von dem zusätzlichen Potential sind wir überzeugt: Ziel der Kooperation ist, in den nächsten 5 Jahren rund 500.000 DSL-Kunden zu gewinnen”, freut sich Robert Hoffmann, Vorstandssprecher der 1&1 Internet AG.

Zusätzlich zu den eigenen mobilcom-debitel Shops wird 1&1 DSL auch im stationären Fachhandel in den Linien Supernova, EP, Euronics und Karasch vertrieben. Neben attraktiven Zusatzleistungen erwartet die Händler ein umfassendes und ausführliches Schulungs- und Trainingsprogramm. “1&1 ist eine sehr bekannte Marke, die über den Direktvertrieb groß geworden und bisher kaum im stationären Handel präsent ist”, so Berndt Pföhler, Leiter stationärer Vertrieb freenet Group.

Weiterer Bestandteil der Vereinbarung ist, dass 1&1 DSL zukünftig ebenfalls über die Internet-Portale freenet.de, mobilcom-debitel.de sowie talkline.de angeboten wird.

Für den Erwerb wurde ein Kaufpreis von ca. €123 Millionen vereinbart, der zu ca. €70 Millionen in bar sowie mit 4.583.500 United-Internet-Aktien aus eigenem Bestand erfüllt wird. Soweit der Börsenkurs einer United-Internet-Aktie zum Zeitpunkt der technischen Kundenmigration unter €12 notiert, wird für jede Aktie ein Ausgleichsbetrag in bar geleistet, der jedoch €4 pro Aktie nicht übersteigen wird. Alternativ kann der gesamte Kaufpreis in bar geleistet werden. Der Kaufpreis, der zum überwiegenden Teil nach Abschluss der Kundenmigration fällig wird, basiert auf einer Bewertung des Kundenbestands und ist damit abhängig von der zum Migrationsabschluss gelieferten Anzahl von Kundenverträgen. Ziel ist es, die Kundenverträge bis zum Jahresende 2009 technisch zu migrieren.

Im Rahmen der Vertriebsvereinbarung, die nach der kartellrechtlichen Freigabe der Transaktion wirksam wird und mindestens bis 2014 läuft, gewährt die 1&1 Internet AG (www.1und1.de) bis Ende 2014, zusätzlich zu ihren marktüblichen DSL-Provisionen, eine Prämie von bis zu insgesamt 6.551.000 United-Internet-Aktien (heutiger Marktwert ca. €49 Millionen). Die Prämie wird in 4 Tranchen fällig – abhängig von der Erreichung definierter Jahresvertriebsziele. 1&1 hat das Wahlrecht, auch diese Prämie alternativ in bar zu begleichen.

Die 1&1 Internet AG kauft im Zuge des Erwerbs alle freenetDSL und freenetKomplett-Verträge. Kunden, die von verbundenen Unternehmen bzw. von Wholesale-Partnern der freenet betreut werden, verbleiben bei freenet. Es wird geschätzt, dass zum Zeitpunkt der Migration ca. 700.000 DSL-Verträge an 1&1 übergehen werden.

Christoph Vilanek, Vorstandsvorsitzender der freenet AG, betont: „Dank der langjährigen Konsolidierungserfahrung beider Unternehmen werden unsere Kunden vom Vertragsübergang nichts spüren. Für uns ist es besonders wichtig, mit der United Internet Tochter 1&1 einen Partner gefunden zu haben, der eine Übernahme der Kundenbeziehungen ohne Nutzungsbeeinträchtigung für unsere Kunden sicherstellen kann.“

In der Vertriebsvereinbarung haben 1&1 und freenet vereinbart, eine langfristige Partnerschaft für den präferierten Vertrieb von breitbandigen Internet-Zugängen einzugehen. Die relevanten Vertriebskanäle sind vor allem ca. 1.000 mobilcom-debitel-Shops sowie das Internet-Portal freenet.de.

„Mit dieser Transaktion setzen wir weiterhin konsequent unsere Strategie zur Konzentration auf Mobilfunk und mobiles Internet um. Gleichzeitig können wir uns nun noch stärker darauf fokussieren, die neue Marke mobilcom-debitel im Markt zu etablieren und Kunden mit attraktiven Angeboten, größter Auswahl, guter Beratung und hervorragendem Service zufrieden zu stellen“, sagt Christoph Vilanek über den Verkauf des freenet DSL-Geschäfts. „Außerdem werden wir ab Juni in unseren Shops, neben den Angeboten anderer Anbieter, 1&1 DSL-Produkte präferiert vertreiben und unseren Kunden somit noch mehr Auswahl bieten“, Vilanek weiter.

Ralph Dommermuth, Vorstandsvorsitzender der United Internet AG, hält fest: „Heute ist ein großer Tag für freenet und United Internet. Neben der Übernahme der DSL-Kundenverträge begründen wir eine langfristige Vertriebspartnerschaft und sichern der 1&1 Internet AG so den Zugang zu einem der leistungsstärksten Vertriebskanäle Deutschlands. Ziel unserer Kooperation ist, in den nächsten 5 Jahren ca. 500.000 DSL-Kunden zu gewinnen.“

Das Konzernergebnis aus den fortgeführten Geschäftsbereichen – also ohne das zum Verkauf stehende DSL-Geschäft –  verringerte sich insbesondere durch die Übernahme von Bankschulden im Rahmen der debitel-Akquisition gegenüber dem Vorjahr von 27,1 Millionen Euro auf 10,6 Millionen Euro.

„Mit diesen Zahlen liegen wir voll im Rahmen unserer Erwartungen“, bilanziert Christoph Vilanek, seit Anfang Mai neuer Vorstandsvorsitzender der freenet AG (www.freenet.de); „denn in den letzten Monaten hatten die Umsetzung unserer neuen Geschäftsstrategie und die Integration der einzelnen Unternehmensteile nach Vollzug der debitel-Akquisition oberste Priorität. Zudem erlaubt uns der hohe operative Cashflow von 115,9 Millionen Euro die Entschuldung des Unternehmens vorantreiben zu können.“

Im neuen Kerngeschäftsfeld Mobilfunk nahm freenet im 1. Quartal 2009 wichtige Weichenstellungen für weiteres Wachstum vor – so mit der Einführung der Service Provider-Marke „mobilcom-debitel“, mit dem Ausbau des Produktangebots insbesondere im Wachstumsmarkt mobiles Internet und einer bis Ende 2011 verlängerten Vertriebsvereinbarung mit der Media-Saturn-Gruppe. Ungeachtet dessen verzeichnet das Segment weiterhin marktübergreifend sinkende monatliche Durchschnittserlöse pro Kunde (ARPU) aufgrund immer günstigerer Tarifmodelle und des nachhaltigen Erfolgs der No frills-Angebote.

Gleichzeitig hat freenet in den zurückliegenden Monaten seinen Fokus zunehmend auf die Akquisition qualitativ hochwertiger Kunden gelegt. Dies wiederum führte zu einem leichten Rückgang bei der Neukundengewinnung im ohnehin saisonbedingt etwas schwächeren 1. Quartal und damit auch zu einem Rückgang der Kundenzahl im Segment auf jetzt 18,5 Millionen. Gleichwohl stiegen mit der debitel-Konsolidierung im Juli 2008 die Umsätze im 1. Quartal 2009 auf 847,3 Millionen Euro, gegenüber 289,4 Millionen Euro im Vergleichsquartal 2008.

Vom immer härteren Wettbewerb und rezessiven Wirtschaftsumfeld betroffen waren ebenso die übrigen Geschäftsfelder –  mit Ausnahme des Segments Hosting. Im zum Verkauf stehenden DSL-Geschäft wirkten sich in 2008 vorgenommene strengere Kriterien bei der Vertriebspartner- und Neukunden-Auswahl sowie die Bereinigung bestehender Vertragsverhältnisse um unprofitable Kunden auch im 1. Quartal 2009 weiterhin aus. Die Kundenzahlen reduzierten sich um 38 Tausend auf 906 Tausend und die Umsätze auf 64,3 Millionen Euro. Das Portalgeschäft mit den Bereichen E-Commerce/Advertising und Bezahldienste litt unter den schlechten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen im Werbemarkt und verzeichnete gegenüber dem Vorjahr einen Umsatzrückgang um 23,9 Prozent. Bei den B2B-Services wiederum führten nicht zuletzt weitere regulatorische Einschränkungen zu einem Umsatzrückgang auf 21,1 Millionen Euro, und das traditionelle Schmalbandgeschäft setzte seinen seit mehreren Jahren zu beobachtenden marktweiten Abwärtstrend weiter fort – mit annähernd halbierten Erlösen von 12,9 Millionen Euro fürs 1. Quartal. Die das Geschäftsfeld Hosting abdeckende STRATO Gruppe hingegen führte trotz Wirtschaftskrise ihren Wachstumskurs erfolgreich fort – mit einem Anstieg der Kundenzahlen auf jetzt 1,35 Millionen und der Umsätze auf 22,8 Millionen Euro.

Datendienste als Wachstumstreiber

Ein Wachstumstreiber im ersten Quartal waren die Datendienste. In den ersten drei Monaten des Jahres stieg der Umsatz mit Datendiensten (ohne SMS) im Vergleich zum Vorjahr um 26 Prozent. „Mit unseren Datensticks und mobilen Datenangeboten gewinnen wir gerade bei Neukunden überproportional hohe Marktanteile“, betonte Smith. Nun zahle sich aus, dass o2 nach Investitionen in Milliardenhöhe über eines der modernsten und schnellsten Netze in Deutschland verfüge. „Wir sehen in der mobilen Datennutzung ein enormes Wachstumspotential“, so Smith.

Kundenzahl und Umsatz

Von den 14,7 Millionen Gesamtkunden im ersten Quartal hatten 7,1 Millionen Kunden Postpaid-Mobilfunkverträge (+10 Prozent gegenüber Vorjahresquartal) und 7,4 Millionen Prepaid-Verträge (+13 Prozent). Die Zahl der o2 DSL-Kunden stieg im Jahresvergleich um 86 Prozent auf 232 Tausend.

Zuwächse gab es auch im Partnergeschäft. Durch die erfolgreichen Kooperationen mit Hansenet, Tchibo, M-Net, Schlecker sowie weiteren Partnern wurden im ersten Quartal 115 Tausend Neukunden gewonnen. Die Discountmarke Fonic steigerte die Kundenzahl im ersten Quartal um 118 Tausend oder 16,6 Prozent auf 828 Tausend Kunden.

Sehr positiv verlief das DSL-Wholesalegeschäft, das derzeit noch vom Schwesterunternehmen Telefónica Deutschland betrieben und zur Mitte des Jahres in Telefonica o2 Germany integriert wird. Die Gesamtzahl der entbündelten DSL-Breitbandzugänge (ULL), die über die Partner United Internet, Hansenet, Freenet sowie durch o2 vertrieben werden, betrug zum Quartalsende 1,4 Millionen Anschlüsse –  ein Zuwachs von 71 Prozent gegenüber dem Vorjahreswert.

Trotz der allgemeinen Wirtschaftsschwäche entwickelte sich der Gesamtumsatz positiv. Telefonica o2 Germany und Telefónica Deutschland erwirtschafteten in den ersten drei Monaten einen Umsatz von 886 Millionen Euro – eine Steigerung von 3,6 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Erfreulich war in diesem Zusammenhang die stabile Entwicklung des Mobilen Serviceumsatzes, der mit einem Zuwachs von 0,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf 695 Millionen Euro zum zweiten Mal in Folge in einem Quartal gestiegen ist.

Der durchschnittliche Monatserlös pro Mobilfunkkunde (Average Revenue per User – ARPU) sank im ersten Quartal auf 15,9 Euro (-10,5 Prozent zum Vorjahresquartal). Grund für den Rückgang war die mittlerweile abgeschlossene Überführung der Bestandskunden in günstigere Tarife.

Shopausbau und Investitionen

Telefónica o2 Germany baute in den ersten drei Monaten des Jahres das Vertriebsnetz weiter aus und eröffnete 30 neue Shops. Das Unternehmen investierte im ersten Quartal 184 Millionen Euro, die vor allem in den Netzausbau flossen. Bis Ende des Jahres wird dieser Ausbau abgeschlossen sein. Bereits heute verfügt o2 über eines der modernsten und schnellsten Mobilfunknetze in Europa, das Deutschland nahezu flächendeckend versorgt.

Die Doppelflat kostet in den ersten 12 Monaten monatlich nur 19,90 Euro, danach monatlich 29,90 Euro. Über die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten gerechnet sparen freenet Kunden damit 120 Euro. Das Paket bietet einen 16.000er-DSL-Anschluss zum Surfen mit bis zu 16.000 KBit/s sowie eine DSL- und Telefonflatrate für unbegrenztes Telefonieren ins deutsche Festnetz. Der Komfort-Telefonanschluss verfügt über zwei Telefonleitungen mit bis zu drei Rufnummern.

AVM Fritz!Fon 7150 für 40 Euro

Und auch für die Sicherheit ist gesorgt: Mit dem Sicherheitspaket Norton Internet Security Paket 2009, das jetzt für drei Monate kostenlos zum Testen im Angebot enthalten ist, genießen freenet Kunden einen umfassenden Schutz vor Viren, Trojanern und Co.. Nach Ablauf der drei Monate kostet das Sicherheitspaket monatlich 4,95 Euro. Die Top-Hardware AVM Fritz!Fon 7150 – DSL Modem, WLAN-Router und schnurloses Telefon mit Farbdisplay in einem – ist exklusiv bei freenet erhältlich. freenetKomplett Neukunden erhalten die Hardware bereits für einmalig 39,90 Euro. Darüber hinaus finden die Kunden unter www.freenetKomplett.de weitere attraktive, kostenlose Hardware. Darüber hinaus ist eine Service-Garantie – bestehend aus Auto-Installation, telefonischem Support beim Anschließen und bei Bedarf einem kostenlosen Techniker-Service – bereits im Preis enthalten.

Ideal für Einsteiger und Profis ist das Paket Homepage Power. Mit Hilfe des im Paket enthaltenen Homepage Baukastens ist die eigene Webseite im Handumdrehen erstellt. Auch hier sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Profi-Tools wie MySQL-Datenbanken und PHP für Weblogs, Foren und Content Management Systeme sind ebenfalls dabei. Der Kunde erhält eine Top Level Domain (.de, .eu, .org, .com, .net, .info, .biz), die er mit seinem Wunschnamen sowie 100 Subdomains anlegen kann. Dyn DNS verbindet die Domain mit der aktuellen IP-Adresse des eigenen Rechners und ermöglicht damit das Betreiben von Streaming-Diensten oder Webcams. Das Paket enthält 120 GB Traffic und mit 1,2 GB steht auch ausreichend Speicherplatz zur Verfügung, um Bilder und eigene Videos einzubinden. Das Hochladen, Löschen oder Ändern der eigenen Webpräsenz ist mit WEB-FTP besonders benutzerfreundlich – der Weg über ein FTP-Programm ist nicht länger notwendig. Das Paket ist für 9,90 Euro monatlich und eine einmalige Einrichtungsgebühr von 12,90 Euro erhältlich. Beliebig viele weitere Top Level Domains können bereits ab 59 Cent dazu gekauft werden.

Für alle, die mehr wollen: Homepage Pro M, L und XL

Wem die Möglichkeiten von Homepage Power nicht ausreichen, der kann sich für eines der Homepage Pro Pakete entscheiden. Hier stehen dann bis zu 6 GB Speicher und bis zu 500 GB Traffic, bis zu 10 Top Level Domains und bis zu 1000 Subdomains zur Verfügung – besonders nützlich für kleine und mittelständische Betriebe, die jedem Mitarbeiter eine eigenen Subdomain zur Verfügung stellen wollen oder beispielsweise zum Anlegen von Unterabteilungen eines Sportvereins. Darüber hinaus stehen zahlreiche weitere Profi-Features wie Cron-Jobs zur automatischen Ausführung bestimmter Server-Tasks bereit, um etwa gezielt Backups zu erstellen, einzelne Webseiten zu aktualisieren oder regelmäßig Newsletter zu versenden. Die Profi-Pakete sind ab monatlich 14,90 Euro und einer einmaligen Einrichtungsgebühr ab 14,90 Euro erhältlich.

Eine reine Domain ohne eigenen Webspace mit optionaler Weiterleitung erhält der Kunde mit dem Domain Basispaket bei freenet bereits ab monatlich 0,59 Euro.

Mit Domain Lite erhält der Kunde seine Wunsch-Domain für seine persönliche E-Mail Adresse. Mit dieser .de-Domain ist es ihm möglich, E-Mails mit seinem Wunschnamen zu versenden. Domain Lite ist ab 0,99 Euro monatlich und einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 4,90 Euro erhältlich.

Sind die gewählten Leistungen später nicht mehr ausreichend, ist ein Upgrade aller Domain-Pakete jederzeit möglich. Die Domains, die der freenet Kunde dann zum Zeitpunkt des Wechsels besitzt, werden automatisch mit in das neue Paket umgezogen.

Mehr Infos: www.freenet.de

STRATO DSL 3+ ist ein exklusiv bei STRATO angebotenes Produkt der freenet AG und in immer mehr Anschlussgebieten verfügbar. Der Vertrag wird mit der freenet AG abgeschlossen. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Versandkosten 9,90 €. Auslandsgespräche ab 2,1 ct/Min., Gespräche ins dt. Mobilfunknetz 22,2 ct/Min. Preise inkl. MwSt. STRATO ist ein Unternehmen der freenet AG.

Für den bekannten Tarif freenetKomplett “Surf” zahlen Kunden ab sofort nur noch 19,90 Euro statt bislang 24,90 Euro pro Monat. Beim Komfort-Telefon- und DSL 2000er-Anschluss inklusive DSL-Flatrate und hochwertiger Hardware spart der Kunde ab sofort über die gesamte Vertragslaufzeit von 24 Monaten satte 120 Euro. Zudem haben Kunden ab sofort die Möglichkeit, auch bis zu acht Mal schneller über die Datenautobahn zu surfen. Das freenetKomplett “Surf”-Paket mit DSL 16.000 kostet dabei mit 24,90 Euro – so viel, wie zuvor der 2000er-Anschluss – und die WLAN-Hardware ist kostenlos enthalten.