Mit dem konsequenten Ausbau der Shop-Präsenz und von Kooperationen investiert Unitymedia weiter in Markenaufbau, Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Allein im dritten Quartal 2011 verzeichnete der Kabelnetzbetreiber ein Rekordwachstum von insgesamt 131.400 neuen Abonnements aus Internet, Telefon und Kabelfernsehen und steigerte das Netto-Wachstum zum Vorjahreszeitraum damit um 65 Prozent.

„Die Welt wird immer digitaler: Moderne Smart TVs verbinden bereits digitales Fernsehen mit modernen Internetangeboten. Wir freuen uns, mit einem Anbieter zu kooperieren, der diese Entwicklungen erkannt hat und sein Geschäftsmodell auf diese zukunftsweisende Verbindung ausrichtet. Das passt auch gut zur innovativen Kraft unseres Unternehmens, mit der es uns 2011 einige Male gelungen ist, den Markt zu überraschen“, begrüßt Hubert Kluske, Geschäftsführer der mobilcom-debitel Shop GmbH, seinen neuen Kooperationspartner Unitymedia.

“Diese Vereinbarung ist ein wichtiger Schritt für die weitere Marktentwicklung. Wir sind stolz darauf, als erstes Unternehmen in Deutschland eine solche Einigung mit der Telekom geschlossen zu haben”, sagt Dr. Hans Konle, Sprecher der NetCologne-Geschäftsführung. Niek Jan van Damme, Telekom-Vorstand für das Deutschland-Geschäft ergänzt: “Durch die gegenseitige Nutzung der Infrastruktur wird der Ausbau schneller rentabel, weil die Netze gemeinsam besser ausgelastet werden.”

Durch die Verpflichtung der Vertragsparteien, Anschluss-Kontingente abzunehmen, werden attraktivere Konditionen für die Vorleistungen ermöglicht. Sowohl die Bundesnetzagentur als auch das Bundeskartellamt werden über die Vereinbarung informiert. Die Bundesnetzagentur muss die Preisgestaltung für die Vorleistungen genehmigen. Beide Unternehmen möchten ähnliche Vereinbarungen auch mit anderen Wettbewerbern schließen.

Möglich wurde die Übereinkunft auch deshalb, weil sich die Branche zuvor im NGA-Forum der Bundesnetzagentur auf technische Details für Vorleistungsprodukte in Glasfasernetzen geeinigt hatte. Jetzt haben zwei Unternehmen erstmals eine Vereinbarung über die kommerziellen Rahmenbedingungen erzielt. Die Telekom wird auf Basis dieser Einigung einen so genannten Layer-2-Bitstromzugang bei NetCologne anmieten.

Kabel Deutschland richtet TV-Bereich auf HD aus

Ab Anfang Oktober richtet Kabel Deutschland (www.kabel-deutschland.de) den TV-Bereich auf HD aus. Dies bezieht sich auf buchbare TV-Produkte wie den Kabelanschluss, Pay TV-Pakete oder Bündelangebote sowie auf die erforderlichen Endgeräte (Receiver). Im Zuge dessen erhalten auch viele TV-Produkte neue Namen.

Produkte und Preise für Eigentümer und Mieter ab 5. Oktober

Eigenheimbesitzer und Eigentümer einer Wohnung schließen im Regelfall direkt einen Vertrag mit Kabel Deutschland. Ab dem 5. Oktober zahlen sie als Neukunden monatlich 18,90 Euro für den Kabelanschluss. Dieser heißt dann ‚Kabelanschluss HD’ und enthält automatisch bis zu sechs der neuen privaten HD-Sender. Zudem erhält dieser Neukunde einen HD-Receiver, der den bisherigen Digital Receiver zukünftig als Standardgerät ablöst. Alternativ können Kunden sich auch ohne Aufpreis für ein CI+ Modul entscheiden. Dieser neue ‚Kabelanschluss HD’ wird für Neukunden in allen bekannten Bündelpaketen mit Pay TV oder dem Digitalen HD-Videorecorder (HD-DVR) enthalten sein.

Mieter zahlen die Kosten für den analogen Kabelanschluss meist über die Mietnebenkosten. Mieter, die digitales privates Kabelfernsehen nutzen möchten, buchen für 2,90 Euro monatlich den digitalen Empfang hinzu, der ab Anfang Oktober ‚Kabel Digital’ heißen wird. Allen, die zusätzlich private HD-Programme haben möchten, empfiehlt Kabel Deutschland ab dem 5. Oktober, sich für die bekannten Bündelpakete mit Pay TV oder dem Digitalen HD-Video-Recorder (HD-DVR) zu entscheiden. Diese werden bis zu sechs der privaten HD-Sender (‚Privat HD’) enthalten.

Bestandskunden können zu neuen HD-Angeboten wechseln

Auf Wunsch können Bestandskunden ab dem 5. Oktober zu den neuen HD-Angeboten wechseln. Die Vertragslaufzeit beginnt dann erneut. Die Kunden bezahlen je nach Vertragskonstellation einen Aufpreis in Höhe von bis zu 3 Euro monatlich für ‚Privat HD’, meist aber nicht mehr als zwei Euro. Wenn Bestandskunden nicht zu HD wechseln möchten, können alle bisher genutzten analogen und digitalen TV-Produkte selbstverständlich weiterhin angeschaut werden.

Spannung ist garantiert – zusätzlich zu schnellem Internet und unbegrenzten Telefongesprächen können Alice Kunden aktuelle Filmblockbuster, einzigartigen Live-Sport, wie die UEFA Champions
League, den DFB-Pokal oder alle Spiele der Bundesliga und der 2. Bundesliga. Mit dem Sky Welt Paket genießen Kunden zudem eine breite Auswahl an Lieblingssendern für die ganze Familie – vier davon in brillanter HD Qualität.

Mit Alice Fun können Nutzer unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren. Enthalten ist zudem ein DSL-Anschluss mit einer Download-Geschwindigkeit von bis zu 16 MBit/s. Zusätzlich ermöglicht
die zubuchbare Community-Flatrate für Postpaid-Kunden unbegrenzte Gespräche vom Festnetz ins O2 Mobilfunknetz. Die Aktivierung von Sky erfolgt sofort nach Abschluss des Alice Vertrags und ist unabhängig davon, wann DSL- und Telefonanschluss freigeschaltet werden. Für die
Nutzung von Sky ist lediglich ein Sky zertifizierter Receiver sowie ein Kabelanschluss oder digitaler Satellitenempfang nötig.

Das Paket ‚CleverAll Classic‘ beinhaltet den Kabelanschluss, über den analoges, digitales und hochauflösendes Fernsehen auf mehr als 200 Free-TV-Sendern (auch Sender in HD) und eine Vielzahl an Radiosendern zu empfangen ist. Das TV-Paket ‚MeinTV HD Plus‘ von Kabel BW (www.kabelbw.de) mit 8 hochauflösenden TV-Sendern, darunter u.a. RTL HD und ProSieben HD, ist ebenfalls inklusive. Der im Paket enthaltene HD-Rekorder macht dabei den TV-Empfang noch komfortabler: So ist z.B. zeitversetztes Fernsehen oder das Pausieren von laufenden TV-Sendungen möglich. Die interaktive ‚Kabel BW Videothek‘ mit Zugang zu ca. 1500 Blockbustern ist bereits im HD-Rekorder integriert. Ebenfalls im Paket: Eine Internet-Flatrate mit 32 MBit/s Download-Geschwindigkeit und ein Telefonanschluss inklusive Flatrate für Gespräche ins deutsche Festnetz. Abgerundet wird ‚CleverAll Classic‘ mit dem Mobilfunktarif Handy-Family & Friends für bis zu 5 SIM-Karten, der kostenfreie Gespräche zu anderen Kabel BW Mobilfunk- und Festnetzkunden ermöglicht. Auch eine Smartphone-Surf-Flatrate ist inklusive.

Noch mehr Leistung mit ‚CleverAll Power‘

‚CleverAll Power‘ bietet zum Preis von 99,90€ noch mehr Leistung: Im Paket mit Kabelanschluss und HD-Rekorder sind auch die 20 HD-Sender aus ‚MeinTV HD‘ (neben den HD-Sendern der RTL- und ProSiebenSat.1-Gruppe unter anderem TNT Film HD, Discovery HD und SPORT1+ HD) inklusive. Darüber hinaus kann mit der aktuellen Spitzengeschwindigkeit von 100 MBit/s gesurft werden. Mehr Leistung bietet ‚CleverAll Power‘ auch bei den enthaltenen Mobilfunk-Angeboten: Hier ist die Handy-Komplett-Flat inklusive. Sie bietet kostenfreie Gespräche ins deutsche Festnetz und in alle Mobilfunknetze und eine Smartphone-Surf-Flatrate.

Die CleverAll-Pakete sind im gesamten Kabel BW Netz verfügbar. Durch das leistungsfähige Kabelnetz und die Kabel BW Geschwindigkeits-Garantie sind höchste Bandbreiten von aktuell bis zu 100 MBit/s garantiert. Neukunden und Bestandskunden mit Einzelnutzervertrag können die neuen Kombi-Angebote buchen.

Er wird für 0,- Euro angeboten und ist, ebenso wie alle anderen 1&1 HomeServer, DSL-Modem, Router und Telefonanlage in Einem und dient als zentrale Schnittstelle für die kabellose Kommunikation in allen Räumen. Die integrierte DECT-Basisstation bietet Anschlussmöglichkeiten für bis zu sechs schnurlose Telefone.

Gäste können sich problemlos Anmelden

Mit bis zu 300 MBit/s steht der neue 1&1 HomeServer für optimale Reichweite und besten Datendurchsatz und findet dank MIMO Mehrantennentechnik auch die jeweils beste Verbindung zu allen Geräten im Heimnetz.
Sogar Besucher sollen problemlos und sicher per “Gastzugang” am eigenen Highspeed-WLAN teilnehmen können, ohne dass man sich um die eigenen geschützten Daten sorgen muss. Zu diesen besteht für den Gast selbstverständlich kein Zugang.

Bedienerfreundliches Handling wird durch den WPS-Standard garantiert, der neue WLAN-Geräte im Heimnetz ganz einfach per Knopfdruck installiert (Wi-Fi Protected Setup). Der 1&1 HomeServer verfügt über eine TÜV-geprüfte Firewall und gewährleistet mit seiner speziellen WPA2-Verschlüsselung höchste Sicherheit.
Last but not least schützt der eingebaute eco-Mode die Umwelt und hilft beim Strom sparen, denn er lässt den HomeServer nur dann funken, wenn er auch wirklich aktiv ist.

Internetanschlüsse müssen immer leistungsfähiger werden

„Wir treiben den Ausbau unseres Netzes für schnelles Internet mit Hochdruck voran“, so Adrian v. Hammerstein, Vorstandsvorsitzender von Kabel Deutschland. „Da das Kabelnetz für die Übertragung großer Datenmengen ausgelegt ist, können wir unsere Kunden heute und auch in Zukunft mit besonders leistungsfähigen Internetanschlüssen versorgen.“ Der Bedarf für Hochgeschwindigkeits-Internet besteht bereits jetzt: In Haushalten gibt es immer mehr internetfähige Geräte wie Laptop, Internetradio und Handy, mit denen die Bewohner gleichzeitig auf den Internetanschluss zugreifen. Außerdem erfordern Online-Videos oder aufwändige Programm-Aktualisierungen für den PC höhere Bandbreiten. Nur mit einem leistungsfähigen Internetzugang profitieren Nutzer von schnellen Übertragungszeiten und guter Bildqualität – auch wenn die ganze Familie parallel online ist.

Modernes Kabel-Glasfaser-Netz sorgt für schnelles Internet

Das moderne Kabelnetz besteht sowohl aus leistungsfähigen Glasfaser- wie auch Koaxialkabeln. Glasfaser im Kabelnetz transportiert Signale und Daten über weite Strecken. Die Verteilung im Anschlussnetz und innerhalb des Hauses erfolgt dann über Koaxialkabel. Das leistungsfähige Kabelnetz und der neue Datenübertragungsstandard DOCSIS 3.0 ermöglichen die hohen Geschwindigkeiten von derzeit bis zu 100 Mbit/s. Technisch gesehen wären bereits heute bis zu 400 Mbit/s machbar.

Für 19,90 Euro im ersten Jahr bis zu 100 Mbit/s-schnell im Internet surfen

Neukunden bei Kabel Deutschland können bereits für 19,90 Euro monatlich mit bis zu 100 Mbit/s im Internet surfen und telefonieren. Nach der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten fallen für das Internet- und Telefonpaket 39,90 Euro an. Somit sparen Neukunden derzeit im ersten Jahr 240 Euro. Die Kunden können zudem jederzeit kostenlos einen Tarifwechsel zu „Internet & Telefon 32“ für 29,90 Euro monatlich durchführen. Neukunden erhalten aktuell eine Gutschrift von 50 Euro, wenn sie eines der Internet- und Telefonpakete mit Geschwindigkeiten von bis zu 32 Mbit/s und bis zu 100 Mbit/s online bestellen. Möchten Internet- und Telefonkunden von Kabel Deutschland ihre gebuchte Geschwindigkeit erhöhen und zum Beispiel zu „Internet & Telefon 100“ wechseln, finden sie Informationen zu den Möglichkeiten und Konditionen im Kabel Deutschland-Portal.

Kabelmodem und Installation sind kostenlos

Das erforderliche Kabelmodem für einen Internet- und Telefonanschluss erhalten Kunden während der Vertragslaufzeit kostenlos von Kabel Deutschland. Dabei erfolgt die Einrichtung des Anschlusses durch ausgebildete Fachkräfte – ohne zusätzliche Kosten für den Service vor Ort. Kabel Deutschland empfiehlt Nutzern von „Internet & Telefon 100“, die kabellos im Internet surfen möchten, einen leistungsfähigen WLAN-Router mit einer Gigabit-Ethernet-Schnittstelle.

Geschwindigkeit: große Versprechen – wenig Leistung

Häufig stimmt die versprochene Geschwindigkeit nicht mit der tatsächlich vor Ort realisierbaren überein. Viele Anbieter werben beispielsweise mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s, aber über die Leitung beim Verbraucher kommt häufig weniger an.

„Hinsichtlich der Übertragungsgeschwindigkeit sollten Verbraucher zum einen überdenken, welches Tempo sie wirklich brauchen. Für schnelles Surfen und Downloads reichen 6 Mbit/s aus. Zum anderen sollte geprüft werden, was zuhause technisch realisierbar ist. Das schützt vor überdimensionierten Verträgen und unnötigen Kosten“, so Christof Zinkgräf, Telekommunikationsexperte beim unabhängigen Verbraucherportal Verivox.

Ende Mai treten neue EU-Regeln in Kraft, die Abhilfe schaffen sollen: Sie verpflichten Anbieter, die Verbraucher schon vor Vertragsabschluss darüber zu informieren, wie die Datenströme gesteuert werden und was das für die Geschwindigkeit des Internetzugangs in der Praxis bedeutet.

WLAN-Router: gratis, aber langsam

Bei manchen Providern bekommt man bei Vertragsabschluss einen WLAN-Router geschenkt. Jedoch unterstützen diese häufig nur den veralteten G-Standard und bremsen dadurch die eigentliche schnellere Internetverbindung. Außerdem sind viele ältere Modelle wahre Stromschlucker.

„Wer seine Internetverbindung mit einem alten Router nicht ausbremsen will, kann sich ein neueres Gerät mit dem aktuellen N-Standard kaufen und um Angebote mit Gratis-Router einen Bogen machen“, erklärt der Telekommunikationsexperte.

Preise: auf Neukunden-Angebote achten

Häufig werben Anbieter mit erstaunlich günstigen Preisen. Beispielsweise soll 6000er DSL mit zwei Jahren Vertragslaufzeit für nur 19,96 Euro monatlich zu haben sein. Doch Vorsicht, diese Preise gelten nur für Neukunden. Nach Ende des ersten Jahres gilt man als Bestandskunde und so erhöht sich der Preis auf 29,95 Euro monatlich im zweiten Jahr.

Generell gilt: Nur wer regelmäßig den DSL-Anbieter wechselt, kann sich die günstigen Neukunden-Angebote sichern. „Außerdem sollte man den Preis stets über die gesamte Vertragslaufzeit betrachten. Dabei hilft ein DSL-Preisvergleich, da dieser die Kosten über die gesamten 24 Monate darstellt und so vor Überraschungen schützt“, empfiehlt Zinkgräf.

Sicherheitspakete: kostenpflichtig und unnötig

Häufig gibt es ein Sicherheitspaket, beispielsweise mit Spamschutz, Firewall oder Virenschutz, zum Tarif dazu. Diese sind aber nur in den ersten Monaten kostenfrei ist, danach kosten sie Geld.

„Solche kostenpflichtigen Sicherheitspakete kann man sich sparen. Häufig sind sie unnütz, da viele Verbraucher bereits entsprechend ausgerüstet sind. Außerdem gibt es im Internet zahlreiche kostenfreie Angebote, die ebenfalls einen sehr guten Schutz bieten“, sagt Christof Zinkgräf.

Christoph Bellmer, Head of New TV der ProSiebenSat.1 Group: “HD-Bilder bedeuten ein Qualitätssprung für die Zuschauer. Wir freuen uns, dass nun auch alle Sky-Satellitenkunden unsere gestochen scharfen HD-Bilder genießen können.”

Hohe Investition hat sich gelohnt

Seit 2007 habe Kabel BW über 600 Millionen Euro in Capex investiert und das Netz zu einem der modernsten in Europa ausgebaut. Das ermöglicht vielen Kabelnetz-Kunden eine Übetragungsgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s.