Unitymedia, der Kabelnetzbetreiber in Nordrhein-Westfalen und Hessen öffnet den Zugang zu seinem hochmodernen WLAN-Netz in Aachen. Nach dem mehrmonatigen Testbetrieb können sich Unitymedia Internetkunden mit mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Laptops ab sofort in das Netz einwählen und ohne zusätzliche Kosten im Internet surfen. Die Unitymedia Hotspots sind strategisch günstig an vielfrequentierten Standorten positioniert: beispielsweise am Aachener Markt, in der Fußgängerzone in der Adalbertstraße, am Elisenbrunnen und in der Pontstraße.
Der TÜV Rheinland hat NetCologne und seinem Partnerunternehmen NetAachen das TÜV-Zertifikat für „Kundenzufriedenheit“ verliehen. Die Tester hatten im März dieses Jahres im Rahmen einer repräsentativen Untersuchung insgesamt 1.300 Privatkunden beider Unternehmen befragt. Das Ergebnis war überzeugend: Die Kunden vergaben für die Kundenbetreuung insgesamt die die Gesamtnote 1,93 – auf der Schule wäre dies ein glattes „gut“. Damit lag man deutlich über dem Wert von 2,25, der erreicht werden muss, um das Siegel des TÜV Rheinland zu erhalten. Im Fokus der Befragung standen die Kriterien Zuverlässigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit.
Unitymedia, Kabelnetzbetreiber und erfolgreicher Triple-Play-Anbieter in NRW und Hessen, startet am 2. November die schnellste Internet-Flatrate Deutschlands für Privathaushalte: Erstmals können Unitymedia-Kunden mit Kabelanschluss in Köln und Aachen mit bis zu 120 Mbit/s im Download (bis zu 5 Mbit/s im Upload) durchs Internet surfen, Programme, Filme und andere Angebote aus dem Netz ziehen und gleichzeitig telefonieren sowie über 350 TV- und Radioprogramme nutzen. Möglich wird das neue Spitzentempo durch den erstmaligen Einsatz des international etablierten Kabel-Standards EuroDOCSIS 3.0 im Unitymedia-Kabelnetz. Die Datenübertragung über Kabel ist DSL- und VDSL-Angeboten hinsichtlich Geschwindigkeit, Stabilität, Zuverlässigkeit und Zukunftsperspektiven deutlich überlegen: Während aktuelle VDSL-Anschlüsse maximal 50 Mbit/s im Download bieten, ermöglicht das Unitymedia-Kabel mehr als doppelt so hohe Geschwindigkeiten.
