Alice lässt sich die DSL-Anschlüsse zertifizieren

Dies bestätigt nun der TÜV Rheinland und attestiert Alice (www.alice-dsl.de), “die maximal mögliche ADSL-Geschwindigkeit bei sehr hoher Leitungsstabilität” zu liefern. “Wir sehen uns in unseren Bemühungen,guten Service zu bieten und transparent gegenüber unseren Kunden
aufzutreten, mit diesem Prüfsiegel erneut bestätigt”, sagt Jaron Adamaszek, Leiter Quality of Service bei Alice.

Qualitätsziele erreicht

Nicht an jedem Anschluss in Deutschland ist es bislang möglich, ADSL-Geschwindigkeiten von 16 Mbit/s zu empfangen. Die Gründe hierfür liegen zumeist in physikalischen Gegebenheiten, wie etwa der Entfernung des Teilnehmers zur Anschlussstelle, also der Leitungslänge. Umso wichtiger ist es, dem Kunden im Vorfeld transparent zu machen, welche Leistung sein Anschluss erreichen kann. Mit dem Alice Verfügbarkeitscheck wird dem Kunden vor seinem Vertragsabschluss mitgeteilt, mit wie viel Megabit er zukünftig surfen kann. Der TÜV Rheinland hat genau diese Angaben anhand 100.000 anonymisierten Datensätzen überprüft und bescheinigt, dass Alice das Qualitätsziel erreicht: Mindestens 90 Prozent aller geprüften Alice DSL-Anschlüsse verfügen über mindestens 90 Prozent der definierten Geschwindigkeit. “Wir als TÜV Rheinland können auf Grund dieser umfassenden Untersuchung bestätigen, dass Alice seinen Kunden den technisch bestmöglichen Anschluss im Rahmen seiner Leitungsparameter zur Verfügung stellt”, so Michael Becker, Senior Consultant Quality Assurance von TÜV Rheinland.

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